Support technique
III. Forum
- Comment s'inscrire ?
- Utilisez simplement les mêmes identidiants que sur le jeu.
- Mes identifiants semblent ne plus fonctionner, que faire ?
- Supprimez les cookies (surnommés "témoins" par le forum), et veillez à ce qu'ils soient autorisés.
- Pourquoi est-ce que je n'arrive plus à poster de messages ?
- Vérifiez que vous êtes identifié !
- Quelles sont les règles à respecter ?
- En plus des règles relatives à tous les espaces d'échanges du site, certaines bonnes pratiques sont de rigueur :
- s'exprimer dans un langage correct ( éviter le style SMS )
- respecter les rubriques
- indiquer un titre clair lorsqu'on crée un nouveau sujet
- respecter les autres utilisateurs
- respecter les modérateurs : un modérateur n'est qu'un être humain, il n'est donc pas infaillible dans ses actes.
Si vous avez un problème avec une remarque ou une décision d'un des modérateurs, pensez à utiliser la messagerie pour régler ce problème avec lui.
- Comment réagir lorsque je me retrouve face à un abus ?
- Si vous repérez un message abusif, vous pouvez utiliser le lien "Signaler au modérateur" présent en dessous de chaque message. Celà enverra une alerte à l'équipe des modérateurs.
Vous pouvez également les contacter dans le jeu, simplement en utilisant votre messagerie ( Audrey, MaxHavelaar par exemple).
- Comment devenir modérateur ?
- Il n'y a pas de recrutement régulier ou de procédure mise en place. Le meilleur moyen est encore d'être actif sur le forum : respecter les règles bien évidemment, animer les débats, signaler les messages abusifs aux modérateurs. Le jour où il manquera d'un modérateur, c'est sans doute à celui-là qu'on pensera.
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