Le Blog

Tuesday 30 October 2007

Conserver un message

Vous avez maintenant la possibilité d'archiver deux messages reçus. Ces messages là ne seront pas effacés tant qu'ils resteront archivés.

Les messages lus sont effacés au bout de 7 jours.
Les messages non lus sont conservés 12 jours.

Thursday 25 October 2007

Support Echantillon #8 : Changement de pseudo

<gangster> Je voudrais changer de pseudo, comment faire ?
<support> Il suffit de contacter le support (lien Contact/Support) en bas de chaque page, en précisant bien le nouveau pseudo que tu souhaites. Il doit être composé d'au moins 5 caractères alphanumériques (pas d'accents !), au plus 15.

<gangster> Je voudrais changer de pseudo, cette fois-ci je veux m'appeler Robert.
<support> Désolé, un seul changement de pseudo par gangster. Si tu as déjà changé de pseudo, tu ne peux plus en changer. Réfléchis donc bien si tu changes de pseudo.

<gangster> Allez s'il-te-plaît, je savais pas, et tout le monde me connait sous mon ancien pseudo. Ca te coûte rien de faire une exception, en plus tu l'as déjà faite pour plein d'autres gangsters ! La dernière fois !
<support> Désolé encore, la règle est la même pour tous. Pas d'exceptions, même si tu insistes.

Wednesday 10 October 2007

Support Echantillon #7 : les comptes inactifs

Mr X

Bonjour,

Je ne viens plus souvent sur La Guerre Des Gangs, mais je souhaite conserver mon compte pour plus tard. Va-t-il être supprimé ?

Réponse du support

Salut,

Les comptes inactifs, c'est-à-dire ceux sur lequel personne ne s'est identifié depuis plus de 4 mois, sont effacés automatiquement. Les comptes en pause, même inactifs, ne sont jamais effacés. Pour finir, les comptes sur lesquels jamais personne ne s'est connecté sont effacés au bout d'un mois ( erreur de mail à l'inscription ).